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자주 묻는 질문

코로나19로 인해 배송이 지연되었습니까?

코로나19로 인해 배송이  지연되지 않았습니다. 표준 배송은 여전히 영업일 기준 7~10일, 특급 배송은 영업일 기준 5~7일입니다.

품질은 어때요?

힐스 하트 펜던트 주얼리 세트는 칭찬을 받을 수 있도록 제작되었습니다! 화려한 원석이 하늘의 별처럼 빛납니다. 위 동영상과 아래 리뷰를 참고하세요!

보석이 변색/탈색되나요?

저희 주얼리는 변색이나 변색을 방지하기 위해 고성능 소재 로 제작되었습니다. 모든 주문에는 변색 방지 천도 함께 제공됩니다.

보석이 내 피부에 해를 끼치나요?

저희 주얼리는 100% 안전한 것으로 입증되었으며 피부에 해를 끼치지 않습니다. 

손목이 작은데 팔찌를 조절할 수 있나요?

팔찌는 조절할 수 없지만 모든 손목에 딱 맞는 사이즈로 제작되었습니다. 8인치 크기로 너무 조이거나 헐렁하지 않고 편안하게 팔찌를 착용할 수 있습니다. 

질문에 대한 답변이 없는 경우 support@veranohill.com로 이메일을 보내주세요.